Treść

Z dniem 1 stycznia 2018 r. Wojewoda Małopolski przejął zadanie koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego w obszarze świadczeń rodzinnych i wychowawczych, dotychczas realizowane przez Marszałka Województwa Małopolskiego. Zadania te dotyczą sytuacji, gdy jedno z rodziców przebywa w kraju Unii Europejskiej, Islandii, Norwegii, Liechtensteinie oraz Szwajcarii. Wówczas należy ustalić, który kraj jest właściwy do wypłaty świadczeń.

Od 3 kwietnia 2018 r. uruchomiona została specjalna infolinia dla wnioskodawców pod nr tel. 12 430 29 73.

Po podaniu numeru PESEL będzie można uzyskać informacje o dacie wpływu wniosku, lokalizacji wpływu wniosku oraz statusie sprawy.

Infolinia umożliwia uzyskanie informacji dla Mieszkańców całej Małopolski, bez względu na to czy sprawa jest prowadzona w Krakowie czy w Delegaturach w Tarnowie lub Nowym Sączu.

W Tarnowie i w Nowym Sączu dotychczasowe nr telefonów nie będą już dostępne dla wnioskodawców.

W przypadku osobistego kontaktu wnioskodawcy będą przyjmowani w poniedziałki w godz. 14:00-17:00 oraz od wtorku do piątku w godz. 8:00-11:00:

- w Krakowie – ul. Lea 112

- w Nowym Sączu – ul. Jagiellońska 52

- w Tarnowie – al. Solidarności 5-9

Kontakt z Małopolskim Urzędem Wojewódzkim w zakresie spraw związanych z koordynacją zabezpieczenia społecznego jest również możliwy za pomocą formularza https://app.malopolska.uw.gov.pl/forms/Form/Rops